Politique de confidentialité et cookies

Responsable du traitement

Sillage Immo (SARL IMMO CONSEIL, RCS Nice 344 290 705), 35 rue Arson, 06300 Nice. Contact pour toute question relative à vos données : yu@sillage-immo.com.

Données collectées et finalités

Demande d’estimation : identité, coordonnées, caractéristiques et adresse du bien, documents et photos que vous transmettez. Finalité : produire une estimation et vous proposer un accompagnement à la vente. Base légale : exécution de mesures précontractuelles à votre demande.

Recherche acquéreur et alertes : identité, coordonnées, critères et zone de recherche. Finalité : vous adresser des biens correspondant à votre projet, avec votre accord, et permettre à un conseiller de suivre votre recherche. Base légale : votre consentement (retirable à tout moment depuis votre espace ou par email).

Espace client : email, historique de connexion, documents partagés avec votre conseiller, échanges. Finalité : suivi de votre projet. Base légale : exécution du contrat ou de mesures précontractuelles.

Assistant IA : le contenu de vos échanges avec l’assistant est conservé sous forme pseudonymisée pour améliorer l’accompagnement. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment via la page Supprimer mes conversations IA.

Mesure d’audience : voir la section Cookies ci-dessous.

Destinataires

Vos données sont traitées par l’équipe de Sillage Immo et par nos prestataires techniques agissant pour notre compte : hébergement (Vercel), base de données et authentification (Supabase), logiciel de transaction immobilière (SweepBright), envoi d’emails transactionnels, signature électronique et gestion documentaire (MyNotary), modèles d’intelligence artificielle pour l’assistant. Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

Durées de conservation

Prospects (estimation, recherche) : 3 ans à compter du dernier contact. Clients : durée de la relation contractuelle puis délais légaux de prescription (5 ans) et obligations comptables (10 ans). Conversations avec l’assistant IA : 12 mois, ou suppression sur demande. Cookies de mesure d’audience : 13 mois maximum.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives post-mortem. Pour les exercer, écrivez à yu@sillage-immo.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Cookies

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